Qualitätsmanagement
Unsere Maßnahmen zur Qualitätssicherung - für messbare Qualitätsziele.
Die Qualität von Prozessen und Dienstleistungen steht bei Dr. Hesse und Partner seit jeher im Vordergrund. Aus diesem Grund haben wir sämtliche Abläufe mit Arbeits- und Prozessanweisungen gemäß ISO 9001 definiert. Ein weiterentwickeltes System zur Messung der Dienstleistungsqualität wurde im Jahre 2012 in Betrieb genommen.
Aktuell läuft die ISO 9001:2015 Zertifizierung.